免責范圍在質保期內,下列人為和不可抗力因素導致的產品故障不屬于免費維修、更換和退貨服務范圍:
1)未按使用說明書要求安裝或使用造成的任何損壞;
2)產品經過非我公司官方授權人員拆裝或維修;
3)不影響產品功能的自然磨損(包括外殼、把手、齒輪箱、輪胎的磨損等);
4)意外因素或使用不當導致產品損壞,如機械破壞、摔壞、撞擊、產品嚴重氧化等等;
5)過載、騎過障礙(包括但不限于下臺階、跌落等)、進行極限運動等造成的損壞;
6)客戶發回返修途中由于拆解、運輸、裝卸所導致的損壞;
7)火災、液體浸泡、凍結、地震等非正常儲存條件或不可抗力導致的任何損壞;
8)包裝材料及各類技術資料等易損附件的損耗;
9)其他非產品本身設計、技術、制造、質量等問題而導致的故障或損壞。